Datenschutzerklärung

Vivid Africa hilft Reisenden, fachkundig geführte Reisen durch Afrika zu planen. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Was wir erheben

Wir erheben nur das, was Sie zu teilen entscheiden. Wenn Sie eine Reiseanfrage senden oder uns kontaktieren, sind das in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die von Ihnen angegebenen Reisedetails (wie Reiseziele, Daten, Gruppengröße und Vorlieben). Auf dieser Website fragen wir keine Zahlungsdaten ab.

Wie wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Ihre Reise zu planen. Ihre Anfrage wird in unserem System gespeichert und per E-Mail an unser Team gesendet, damit wir nachfassen können. Wir verwenden sie nicht für Werbung.

Wie wir sie weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht und geben sie nicht zu deren eigenen Marketingzwecken an Dritte weiter. Sie werden nur von den Dienstleistern verarbeitet, die diese Website in unserem Auftrag betreiben, etwa unsere Hosting-, Datenbank- und E-Mail-Versanddienstleister, die sie ausschließlich zum Betrieb der Website verarbeiten.

Cookies

Die öffentliche Website verfolgt Sie nicht und verwendet keine Werbecookies. Wir verwenden lediglich ein Anmelde-Cookie für unseren internen Mitarbeiterbereich. Sollten wir künftig eine Website-Analyse hinzufügen, werden wir diese Erklärung aktualisieren und einen Cookie-Hinweis ergänzen.

Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir bewahren Reiseanfragen so lange auf, wie wir sie benötigen, um Ihnen zu helfen, sowie für unsere üblichen Geschäftsunterlagen, und entfernen sie danach. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Informationen früher zu löschen.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

You can ask us to see, correct, or delete the information we hold about you. Wherever you are, including the EU and UK, we honor these requests. Our lawful basis for handling your details is your request to us and your consent. To make a request, email tours@vivid.africa.

Kinder

Diese Website richtet sich an Erwachsene, die eine Reise planen. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung im Zuge der Weiterentwicklung der Website aktualisieren. In diesem Fall überarbeiten wir das Datum oben auf dieser Seite.

Kontakt

Questions about your privacy? Email tours@vivid.africa and we will be happy to help.